ДОГОВОР
возмездного оказания услуг в сфере информационных технологий
(публичная оферта)
г. Минск
Общество с ограниченной ответственностью «Интериони» (далее — Исполнитель), в лице директора Шаханова Д.Л., действующего на основании Устава, публикует настоящий договор (далее — Договор), являющийся публичной офертой в адрес любого физического или юридического лица, индивидуального предпринимателя (далее — Заказчик), в соответствии с пунктом 2 статьи 407 и пунктом 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий договор, размещенный на сайте Исполнителя по адресу: https://fs.by/contract/, содержащий все существенные условия договора возмездного оказания услуг и являющийся публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем оплаты счета, выставленного Исполнителем, в соответствии с пунктом 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.3. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящий Договор.
1.4. Исполнитель — ООО «Интериони» (УНП 193959268).
1.5. Услуги — действия Исполнителя по выполнению работ, указанных в счете и/или заявке Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: разработка веб-сайтов, мобильных и веб-приложений, чат-ботов, дизайн, верстка, техническая поддержка, размещение на хостинге, SEO-оптимизация, настройка рекламы, автоматизация бизнес-процессов, консультирование и иные работы в сфере информационных технологий.
1.6. Счет — документ, направляемый Исполнителем Заказчику, определяющий перечень, объем, стоимость, сроки и индивидуальные условия оказания Услуг по конкретному заказу. Счет является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.7. Сайт Исполнителя — веб-ресурс, расположенный по адресу https://fs.by.
1.8. Результат Услуг — готовый продукт, передаваемый Заказчику по итогам выполнения Услуг (веб-сайт, приложение, дизайн-макет, настроенная рекламная кампания и т.д.).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать Услуги, указанные в счете, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.2. Конкретный перечень, объем, стоимость, сроки и индивидуальные условия оказания Услуг определяются в счете.
2.3. Стоимость Услуг определяется на основании прейскуранта Исполнителя, действующего на дату выставления счета, и фиксируется в счете.
2.4. Условия счета, конкретизирующие или дополняющие настоящий Договор, имеют приоритет перед общими условиями Договора в отношении соответствующей Услуги.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.2. Акцептом настоящего Договора является оплата Заказчиком счета, выставленного Исполнителем, в соответствии с пунктом 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.3. Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта он ознакомился с условиями настоящего Договора, понимает и принимает их в полном объеме.
3.5. Каждый оплаченный счет является отдельной сделкой в рамках настоящего Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в сроки, указанные в счете.
4.1.2. Информировать Заказчика о ходе выполнения Услуг по запросу.
4.1.3. Передать Заказчику Результат Услуг способом, согласованным сторонами (электронная почта, ссылка, передача файлов, размещение на хостинге и т.д.).
4.1.4. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
4.1.5. Консультировать Заказчика по вопросам оказания Услуг в рабочее время (пн–пт, 10:00–18:00 по минскому времени).
4.2. Права Исполнителя:
4.2.1. Получить оплату за оказанные Услуги в полном объеме.
4.2.2. Самостоятельно определять методы и средства оказания Услуг, если иное не согласовано с Заказчиком.
4.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, уведомив об этом Заказчика. Ответственность перед Заказчиком за качество Услуг несет Исполнитель.
4.2.4. Приостановить оказание Услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимых материалов и/или информации в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента запроса.
4.2.5. Размещать указание на свое авторство (текстовую ссылку, логотип или иное обозначение) в Результате Услуг в месте, не препятствующем основному использованию Результата Услуг Заказчиком. Конкретное место и формат размещения могут быть определены в счете. Удаление указания на авторство возможно по дополнительному соглашению сторон.
4.3. Обязанности Заказчика:
4.3.1. Оплатить Услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.3.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (тексты, изображения, логотипы, контактные данные и иные материалы).
4.3.3. Предоставить необходимые материалы и информацию в сроки, указанные в счете или согласованные сторонами. При отсутствии согласованного срока — в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента запроса Исполнителя.
4.3.4. Принять Результат Услуг в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора.
4.3.5. Гарантировать, что предоставленные материалы не нарушают права третьих лиц, в том числе исключительные права на объекты интеллектуальной собственности.
4.4. Права Заказчика:
4.4.1. Получить Услуги надлежащего качества в согласованные сроки.
4.4.2. Запрашивать информацию о ходе оказания Услуг.
4.4.3. Направить замечания к Результату Услуг в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг указывается в счете, выставляемом Исполнителем, в белорусских рублях. ООО «Интериони» применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
5.2. Оплата производится в размере 100% (ста процентов) от стоимости Услуг на основании выставленного счета (предоплата), если иной порядок оплаты не предусмотрен в счете.
5.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после получения оплаты в размере, предусмотренном счетом.
5.4. Счет действителен в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления. По истечении указанного срока Исполнитель вправе аннулировать счет и пересмотреть стоимость Услуг.
5.5. Расходы, связанные с банковским переводом (комиссии банков), несет Заказчик.
5.6. Оплата может быть произведена безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя, а также иными способами, предложенными Исполнителем.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ
6.1. Сроки оказания Услуг указываются в счете. Срок начинает исчисляться с момента одновременного выполнения двух условий:
– поступление оплаты в размере, предусмотренном счетом, на расчетный счет Исполнителя;
– предоставление Заказчиком всех необходимых материалов и информации.
6.2. По завершении оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику Результат Услуг и/или уведомление о готовности на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа.
6.3. Заказчик обязан принять Результат Услуг или направить мотивированные замечания в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления уведомления. Уведомление считается доставленным в день его отправки на электронную почту Заказчика.
6.4. Если в течение 3 (трех) рабочих дней Заказчик не направил мотивированных замечаний и не подтвердил принятие Услуг, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества.
6.5. Количество раундов корректировок Результата Услуг, включенных в стоимость, определяется в счете. При отсутствии указания в счете — один раунд корректировок включен в стоимость Услуг. Дополнительные корректировки оплачиваются отдельно по действующему прейскуранту Исполнителя.
6.6. Датой оказания Услуг считается дата направления Заказчику Результата Услуг и/или уведомления о готовности способом, согласованным сторонами.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Исключительные имущественные права на Результат Услуг переходят к Заказчику с момента полной оплаты Услуг, за исключением случаев, указанных в п. 7.2–7.4.
7.2. Исполнитель сохраняет право использовать Результат Услуг в своем портфолио и в маркетинговых материалах.
7.3. Права на программное обеспечение, библиотеки, шрифты и иные компоненты третьих лиц, использованные при оказании Услуг, регулируются лицензиями правообладателей и не передаются Заказчику.
7.4. Исполнитель вправе размещать указание на свое авторство в Результате Услуг в соответствии с пунктом 4.2.5 настоящего Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу (по конкретному счету), если иное не предусмотрено законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
8.3. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг, указанных в счете, Заказчик вправе потребовать уплаты пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости соответствующей Услуги за каждый рабочий день просрочки, но не более 10% (десяти процентов) от стоимости Услуги. Иной размер пени может быть установлен в счете.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за:
– содержание материалов, предоставленных Заказчиком;
– нарушение Заказчиком прав третьих лиц при предоставлении материалов;
– работоспособность программного обеспечения и сервисов третьих лиц (хостинг-провайдеры, системы управления контентом, рекламные платформы и т.д.);
– корректность отображения Результата Услуг в устаревших версиях программного обеспечения.
8.5. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленных сведений, материалов и реквизитов.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора, без письменного согласия другой стороны.
9.2. К конфиденциальной информации относятся: коммерческие данные Заказчика, пароли доступа, финансовая информация и иные сведения, не предназначенные для публичного распространения.
9.3. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 2 (двух) лет после прекращения действия Договора.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, забастовок, решений государственных органов, аварий в сетях связи, кибератак и иных чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
11. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
11.1. Настоящий Договор может быть расторгнут:
– по соглашению сторон;
– в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.
11.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанных Услуг (статья 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
11.3. В случае расторжения Договора после начала оказания Услуг стоимость фактически оказанных Услуг и понесенных расходов удерживается Исполнителем. Перечень и объем фактически оказанных Услуг фиксируются двусторонним актом. При недостижении согласия по объему фактически оказанных Услуг спор разрешается в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего Договора.
11.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков (пункт 2 статьи 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
11.5. Дополнительные условия возврата средств могут быть предусмотрены в счете на конкретную Услугу.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, стороны обязуются разрешать путем переговоров.
12.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров применяется обязательный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения.
12.3. При неурегулировании спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И УВЕДОМЛЕНИЯМИ
13.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по адресам электронной почты, указанным при оформлении заказа (для Заказчика) и в реквизитах настоящего Договора (для Исполнителя).
13.2. Электронные документы (счета, акты, уведомления), направленные по электронной почте, имеют юридическую силу, равную документам на бумажном носителе.
13.3. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных факсимильным воспроизведением подписи и печати и переданных по электронной почте, при условии направления с адресов электронной почты, указанных в настоящем Договоре и при оформлении заказа.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЯ
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его размещения на Сайте Исполнителя и действует на неопределенный срок.
14.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Измененная редакция Договора вступает в силу через 10 (десять) календарных дней с момента публикации на Сайте Исполнителя.
14.3. Исполнитель уведомляет о существенных изменениях Договора путем публикации на Сайте не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу.
14.4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Договора на Сайте Исполнителя. Продолжение использования Услуг после вступления изменений в силу является согласием Заказчика с новой редакцией Договора.
14.5. Изменения Договора не распространяются на Услуги, оплаченные до вступления изменений в силу.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
15.2. Настоящий Договор составлен на русском языке.
15.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительности остальных положений.
15.4. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, email, наименование организации, УНП), предоставленных при оформлении заказа, в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Интериони»
| УНП | 193959268 |
| Юридический адрес | 220035, г. Минск, ул. Тимирязева, 65Б, оф. 103 |
| Почтовый адрес | 220035, г. Минск, ул. Тимирязева, 65Б, оф. 103 |
| Расчетный счет | BY46PJCB30120902361000000933 |
| Банк | ОАО «Приорбанк» |
| BIC | PJCBBY2X |
| Сайт | https://fs.by |
| Телефон | +375 (29) 166-44-33 |
| [email protected] |
Директор
ООО «Интериони» _______________ Д.Л. Шаханов